Garanția legală de conformitate
Produsele vândute consumatorilor beneficiază de garanția legală de conformitate prevăzută de legislația aplicabilă. Vânzătorul răspunde pentru neconformitățile constatate în termen de doi ani de la livrare, în condițiile legii.
Dacă produsul are o problemă
Scrie-ne la marketelanora@gmail.com și include numărul comenzii, o descriere clară și fotografii relevante. Vom analiza solicitarea și îți vom comunica pașii următori.
Remediile pot include repararea sau înlocuirea produsului, iar atunci când condițiile legale sunt îndeplinite, reducerea proporțională a prețului sau încetarea contractului.
Această garanție legală nu limitează dreptul de retragere aplicabil contractelor la distanță.